Zuzana Fiantokova

Co se stane, když vynecháte change management. 

Organizace bez mrknutí oka zaplatí stovky tisíc za projektové manažery a početné projektové týmy, aby dodaly,

Transformaci.
Nové systémy.
AI.
Nový operační model.

Ale pár procent rozpočtu na to, aby lidé změnu opravdu přijali a používali, je… problém.

Firmy mají někdy zvláštní vztah k tomu, za co jsou ochotné platit.

Na „tvrdou“ část změny se rozpočet vždy najde:
milníky, harmonogram, rozpočet, dodavatelé, integrace, testování.

A pak přijde ta lidská stránka změny.

A najednou slyšíte:
„To se do rozpočtu nevešlo.“
„Je to ta měkká část – tu můžeme osekat jako první.“
„Zvládne to projektový manažer.“
„Komunikaci pošle HR.“
„Lidi se to naučí za pochodu.“

Paradox? Ne. Realita.

Protože práci s lidmi nejde odškrtnout jako úkol v plánu.

Buď ji uděláte vědomě…nebo ji později zaplatíte
✨ v přepracování a předělávkách
✨ v tichém odporu (a veřejném cynismu)
✨ v stínových procesech a obcházení systému
✨ v hašení chaosu po spuštění, který „nikdo nečekal“
✨ odchodem klíčových lidí, protože už toho mají plné zuby

A tohle není můj pocit.

Prosci ukazuje, že projekty s excelentním change managementem dodají změnu téměř 1,5× častěji v rozpočtu anebo pod rozpočtem než projekty se slabým nebo žádným change managementem. Change Management se tak zaplatí sám.

McKinsey ve studii 40 změnových programů popsal, že nejúspěšnější firmy získaly v průměru 143 % ROI , když byl change management součástí implementace zatímco firmy, které selhávaly napříč úrovněmi organizace, získaly jen 35 % ROI.

Change management není náklad navíc.
Je to způsob, jak ochránit investici, která už v rozpočtu dávno je.

Jak vaše organizace pracuje s change managementem?

spojme se

Pokud chcete, aby změna byla řízená, pochopená a přijatá – ne jen přežitá, pojďme se potkat.