Change ambasadoři.
Moje nejoblíbenější change management aktivita.
Protože právě tady se změna stává skutečnou.
Skutečné vztahy.
Skuteční lidé.
Skutečné problémy v praxi — ne hypotetické domněnky.
A někdy… i skutečný resistor v místnosti.
To je moment, který mám nejraději:
když se energie změní přímo, v živém přenosu — protože se někdo konečně cítí vyslyšený, viděný a zapojený (místo toho, aby byl jen řízený).
Proč change ambasadoři hrají roli v každé změně?
Každá transformace dobíhá cílovou rovinku s vyplazeným jazykem.
Vedení může změnu oznámit.
Ale teprve kolegové z ní udělají něco, čemu lidé věří, co dokážou dělat — a co se udrží.
Když ambasadory vynecháte, sázíte na adopci přes:
prezentaci
townhall
Hodně štěstí.
Co change ambasadoři reálně dělají?
✅ Překládají změnovou iniciativu do smyslu a pochopení.
Otázka „Co to znamená pro mě?“ je ta, která rozhoduje o adopci.
✅ Přinášejí důvěru a snižují strach.
Lidé sledují lidi — a následují důvěryhodné kolegy skrze sítě, ne jen podle organizační struktury.
✅ Vytvářejí obousměrný kanál.
Ambasadoři jsou včasné senzory: tření, zmatek, mezery v tréninku, politické miny — zachycené včas, ne až v 10. týdnu.
✅ Škálují podporu, aniž by se vyčerpal projektový tým.
Lokální koučink tam, kde se práce skutečně děje, porazí centrální podporu kdykoliv.
✅ Dělají změnu lepší, nejen hlasitější.
Ti nejlepší přeloží i tu nejsložitější situaci do jazyka svých kolegů — a přinášejí skutečné názory z terénu.
A nakonec pomáhají i zlepšit finanční výsledky díky
Rychlejší adopci
Kvalitnějšímu způsobu provedení nových procesů
Nižším skrytým nákladům: méně předělávek, méně obcházení, žádné anebo minimální zpoždění, nepřetížená podpora
Vybudovat efektivní síť ambasadorů znamená víc než vybrat pár nadšených dobrovolníků — chce to záměr, strukturu a schopnost pracovat s reálnou dynamikou lidí v reálném čase.
Pokud chcete, aby vaše síť skutečně táhla adopci, můžu s vámi navrhnout přístup a provést vás prvními cykly formou cílené facilitace a koučinku.